よくある質問、FAQ(お金、契約関係)




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お金、契約関係

端末の値段いくら?


HTC J butterfly HTL23 Rouge 通販 | au オンラインショップ | 価格・在庫情報
http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=4658&dispNo=001005006009&CTD=false

HTL23の最低維持料金はいくら?

4G LTEスマートフォン おすすめ料金プラン | 料金・割引 | au
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/smartphone_lte/
テザリングオプション | 料金・割引 | au
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/ryokin/tethering/

HTC J butterfly HTL23 Rouge 通販 | au オンラインショップ | 価格・在庫情報
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これの白ロム買ってロッククリアして使おうと思うんだけど、保証はどうなるの?

auショップで持ち込み機種変更して、自分の端末として登録すれば、
最初の購入者が買った日(保証書の日付)から3年間の保証を受けられます。

※本機はL2ロックはかかっていないためロッククリアは不要。白ロム買ってLTE対応SIMを挿せばそのまま使えます。

HTL23の白ロムをヤフオクで買って、EVO3DからSIM出ししたら、手数料無料でLTE用のSIM発行してもらえるのか?毎月割はどうなるのか?

まず、3G契約→LTE契約の場合は、契約変更事務手数料として3240円が必要
(EVO3DなどのROM機でも3240円かかる)

さらにLTE用マイクロSIMの発行手数料が必要になるかどうかについて。
→上記3240円の中に、LTE用マイクロSIM発行料も含まれます。(au代理店サポートで確認済)

さらに、毎月割が消滅するかどうかについて。
→LTE契約でも、白ロム持ち込みの機種変更の場合は、毎月割は消えないとのこと。(au代理店サポートで確認済)
なお、毎月割維持のためには、パケット定額のLTEフラット契約必須

ちなみに、LTE契約→3Gに戻る場合にも、
契約変更事務手数料3240円が必要となるので注意が必要。(EVO3DなどのROM機でも3240円かかる)

LTE契約のSIMを、アダプタかましてHTC J初代にさしたら、Wimaxは使えるの?3G通信はできるの?

auで確認したところ、LTE用SIMと3G用SIMは互換性が無いとのこと。
LTE用SIMを、3G端末にさしても、正常なSIMとして認識されないとのこと。
よって、LTE契約のSIMを、アダプタかましてHTC J初代にさしても、Wimaxも3G通信もできない。
(au代理店サポートで確認)

参考 http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/116/116151/
http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/116/116147/

3G契約のSIMを、HTL23にさしたら通信できるのか?

auで確認したところ、LTE用SIMと3G用SIMは互換性が無いとのこと。
3G用SIMを、LTE端末にさしても、正常なSIMとして認識されないとのこと。
(au代理店サポートで確認)

オークションでHTL23の白ロム買って純新規で持ち込み契約した場合、毎月割りは適用されますか?

されません。(確定情報)
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2010/1108a/index.html
※ 「紛失時あんしんサービス」でご購入、もしくは携帯電話機持ち込みでのご契約は対象外です。

ガラケー白ロムをオークションで入手して、HTL23からそっちに機種変したら毎月割は消える?

白ロム持ち込み機種変更の場合は、毎月割は消滅しない。(パケット定額など、毎月割の条件を満たす必要はある。)
LTE→3Gの場合は手数料3240円が必要なので注意。

IS03の毎月割が12回ほど残っていますが、HTL23白ロムを買って機種変更(ロッククリア)しに行く場合、IS03の毎月割は消滅してしまうのでしょうか?

白ロム持ち込み機種変更の場合は、毎月割は消滅しない。(パケット定額など、毎月割の条件を満たす必要はある。)
LTE→3Gの場合は手数料3240円が必要なので注意。

現在au iphone5sを使っていて、LTEフラットスタート割(i)適用で、LTEフラット5460円で使えてるんですが、このSIMをHTL23の白ロムに挿して使っても、LTEフラットスタート割(i)は消えませんか?

SIMを自分で挿し替えるだけなら消えません。

LTEフラットを外すと毎月割が消えますが、これってその後永久に権利消滅なの?

一度消えた毎月割は、復活させる方法は無いようです。

プランの料金教えて

4G LTEスマートフォン おすすめ料金プラン | 料金・割引 | au
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/smartphone_lte/index.html?bid=au_seihin02L

毎月の維持費を安くする方法は無いの?wifi運用したいので、パケット定額いらないんですが?3G化ってどうやるの?

LTEプランは、2015/11/17以降、パケット定額契約が必須になってしまいました。
これによって、LTE契約では、毎月1000円程度での回線維持ができなくなってしまいました。

しかし、旧型の3G携帯・3Gスマートフォンを持ってauショップに行き、持ち込み機種変更をすれば、
プランEシンプルの場合は743円+税(二年縛りの場合)で維持することが可能です。


なお、LTE→3Gの契約変更事務手数料として、3000円+税が必要です。(SIM発行手数料含む)

注意点として、3G契約のSIMをLTE端末、VoLTE端末に挿入しても、通話・通信両方利用できませんので注意してください。
3G携帯・3Gスマートフォンに挿入しての利用となります。

また、毎月割は消滅します。

また、auの3G携帯・3Gスマートフォンには、L2ロックという面倒くさいSIMロックがかけられている端末があります。
L2ロックがかかっていない端末(L2ロックフリー)を利用するのがおすすめです。

● 標準SIMサイズの L2ロックフリー 3Gスマホ
 → SIRIUS α IS06
 → MIRACH IS11PT
 → Xperia acro IS11S
 → EIS01PT
 → Windows Phone IS12T
 → GALAXY S II WiMAX ISW11SC
 → Optimus X IS11LG
 → Xperia acro HD IS12S
 → HTC J ISW13HT
 → AQUOS PHONE CL IS17SH

● microSIMサイズの L2ロックフリー 3Gスマホ
 → MOTOROLA RAZR IS12M
 → URBANO PROGRESSO
 → ARROWS Z ISW13F
 → AQUOS PHONE SL IS15SH
  → AQUOS PHONE SERIE ISW16SH
  → iPhone 4S

参考:au レベル2 SIMロックフリーの 3Gスマホ一覧 | 安いサプリメントは 良いサプリ!? (改め… - 楽天ブログ
http://plaza.rakuten.co.jp/yotsuba428/diary/201505010000/

通話なしのデータ通信(パケットプランのみ)端末としての契約は出来るのでしょうか?

できません

PCとUSBデザリングした場合 PC側のプロバイダ契約は必要なのでしょうか?

不要

テザリングは可能なの?追加料金とかは?

+540円で「テザリングオプション」に加入すれば使える。
ただし、以下のキャンペーン実施中のため期間限定で無料。
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/ryokin/tethering/

※持ち込み機種変更の場合は、テザリングオプション無料適応外という報告あり。

※2015年6月1日以降は、データ定額、パケット定額契約者はテザリングオプション無料。
http://www.au.kddi.com/information/topic/mobile/20150522-01.html

テザリング機能を使ってノートPCからネットサーフィンした場合、「スマートフォン以外を利用した通信」となり、上限額は「モバイルデータ通信」の10,395円/月が適用ってことですかね?

データ定額料金の中に含まれます。

HTL23ってテザリング機能搭載ってかいてあるけど、もちろんiPadにも接続できるよね?別料金とられないよね?

OK。

毎月割りの適用って、契約当月から始まるんだっけ?

スマートフォン・携帯電話に関するお知らせ詳細 | スマートフォン・携帯電話に関するお知らせ | au
http://www.au.kddi.com/news/information/au_info_20120524.html

「毎月割」の適用開始を新規契約および機種変更の当月としていましたが、
月末近くでご購入の場合に全額割引できないケースが発生していたため、
2012年6月1日以降、適用開始月を翌月に変更させていただきます。

解約する月って、日割りされたっけ?毎月割ついたっけ?

ポイントは、

  • 解約月は日割り計算されない
  • LTEフラット廃止は申し込みした翌月1日の適用。
  • 解約月は毎月割無し →2015年11月17日以降は、解約月も毎月割が適用されるようになりました。

スマートパスが解約できない

au marketを無効化してるとエラーになる。
無効化を解除する。

au walletの残高確認を簡単にする方法無いですか?au walletカードを複数持っているのですが、残高管理が面倒です

このアプリを使うと、複数枚のau walletカードの残高管理ができて便利です。

WebMoneyカードケース - Google Play の Android アプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.webmoney.app

また、このau walletの残高は、WebMoneyとしても利用可能です。
2ch 浪人の匿名支払いにも利用可能です。
支払いの際は↑のWebMoneyカードケースアプリを起動し、「お支払いカメラ」で支払い画面のQRコードを読み取り、
カードを選択すればOK。
いつの間にかWebMoneyって凄いシステムになってます。

au walletが、微妙な少額が余ってしまいました。うまく使い切る方法は無いでしょうか?

残高の現金返金、あるいは複数のカード残高を統合することなどはできません。

Amazonギフト券は15円からカード払いOKなので、残ったカード残高でAmazonギフト券を買うのが良いと思います。


スマートパス、ビデオパス、うたパス、ブックパスは、auショップの店頭で解約できないと聞いたんだけど?

・スマートパス、
・ビデオパス、
・うたパス、
・ブックパス
この4つは、auショップでは解約できません。

アプリ一覧でauスマートパスを立ち上げ、
その他>設定>「auスマートパス入会・退会」から自分で解約処理をしてください。

または、157に電話すれば解約できます。

au IDにパソコンでログインするときに、いちいち二段階認証SMSが求められて鬱陶しいんですが?これ解除できませんか?

157(または0077-7-111)に電話すれば解除可能。
「3 ご契約内容」 → 「6 その他」
につないで、
「わずらわしい」「手間がかかるので嫌」等言えばよい。
30分ほどで解除される。

安心ケータイサポートプラス(月額399円)は入っておいたほうがいいですか?

はい。
もしケータイ補償サービスに入っていないと、
ちょっとでも水濡れ反応が出たり、基盤が損傷すると、
かなり高額な修理費用が必要になります。
かなり神経質な運用が必要になります。(キャップが閉まってるか随時確認など)
ちょっと高めのケースを買うと思って、ケータイ補償サービスに入っておいたほうがいいと思います。


   

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